Как сделать заказ?

Заказ можно оформить по телефону с помощью менеджера по продажам, или самостоятельно через сайт.

Для того, чтобы заказать товар, Покупатель отбирает интересующие его товары, помещает их в папку «Избранное», или формирует «Корзину» заказа.

После того, как Вы выбрали понравившиеся товары и поместили их в корзину, проверьте содержимое корзины, при необходимости отредактируйте и нажмите кнопку «Заказать». Открывается бланк заказа, где вы указываете свое имя, телефон, e-mail, подробный адрес, примечания, если есть.

Указание Покупателем псевдонимов/ников не является предпочтительным, покупатель несет ответственность за достоверность указания своих персональных данных при оформлении заказа.

Данный заказ является предварительным и требует согласования деталей с менеджером-консультантом При оформлении заказа необходимо подписать Каждому заказу присваивается идентификационный номер.

На указанный e-mail Вы получаете уведомление о том, что мы получили Ваш Заказ, и указывается номер вашего обращения.

После оформления заказа наши менеджеры связываются для уточнения информации о заказе: материалы и отделка, стоимость с учетом доставки, адрес доставки, сроки доставки.

Оплата

Оплатить товар вы можете -наличными денежными средствами при получении Товара; -посредством банковского перевода;

Условия доставки

Доставка мебели осуществляется - с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу. Дата и время согласовываются с Покупателем менеджером по работе с клиентами. В любом случае, за один час до приезда службы доставки по указанному адресу, сотрудники связываются с Покупателем по контактным телефонам.

При получении заказа, покупатель расписывается в акте приемки-передачи лично, или передает полномочия своему представителю доверенностью. В случае если по прибытию службы доставки Покупателя или его представителя на месте не оказалось, или документы на оплату отсутствуют, мебель возвращается на склад. Повторная доставка оплачивается отдельно.

Стоимость доставки в пределах МКАД - 1500 рублей. Доставка за пределы МКАД: 1500 руб + 40 руб. за каждый километр от МКАД. Доставка осуществляется до двери подъезда, подъем мебели оплачивается отдельно при получении заказа.

Доставка груза в регионы может осуществляться с помощью привлеченного перевозчика, в том числе и покупателем. Условия и стоимость доставки зависят от выбранной категории товара, габаритов, веса, расстояния, и согласовываются с менеджером-консультантом.

Ширина коридоров, тамбуров, пролетов лестниц, комнат должна составлять не менее 120 см, а высота – не менее 230 см. Также возможна перестановка дверей и мебели для освобождения прохода. Данная услуга оплачивается отдельно, её стоимость зависит от конструкции двери и объема выполненных работ. Если мебель невозможно занести без причинения ущерба, перевозчик может отказаться от выполнения данной услуги.